PITANJA OKO KUPOVINE

Pitanja oko kupovine:
Sva pitanja možete uputiti na mail: office@gamebox.co.rs ili pozvati na telefone
018/514-666 i 060/514-6660

Radno vreme:
Ponedeljak - petak
Od 09:00 - 20:00h
Subota Od 10:00 - 15:00h


Nacin placanja:
1. Gotovinsko plaćanje - Plaćanje u gotovini prilikom preuzimanja robe ili nacem prodajnom objektu GAME BOX u Nišu, Cara Dušana 47.
2. Virmansko plaćanje - Plaćanje preko računa
Uplatu možete izvršiti na naš žiro račun:
160-214265-03, Banca Intesa

Način isporuke:
Robu šaljemo kurirskom službom Royal express. Isporuka za kupovine preko 10.000,00 din je o našem trošku.
Cena isporuke je na osnovu cenovnika kurirske službe.
Cenovnik na adresi - Royalexpress


Način rešavanja reklamacija:
Svaki uređaj ima garantni list i instrukcije oko servisa kao i naziv ovlašćenog servisa odnosno spisak ovlašćenih servisa ukoliko ih je više.
Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javićete se na telefone:
018/514-666 i 060/514-6660


Povraćaj  novca:
Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača: 
1. Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga
2. Kupac  može da traži novac i u slučaju da Comuters.rs ne isporuči robu u ugovorenom roku
3. Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe

  Izjava o zaštiti privatnosti podataka:
U ime internet prodavnice gamebox.co.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost
svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima
i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim
običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući
mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za
marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su
samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet
prodavnici  gamebox.co.rs  (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite
privatnosti.

Preuzmite obrazac za odustajanje od kupovine